PRAVILNIK O KUĆNOM REDU
OBITELJSKOG DOMA SVETI JOSIP
Ovim Pravilnikom o kućnom redu uređuju se prava i obveze korisnika i posjetitelja za vrijeme boravka u Obiteljskom domu Sveti Josip za starije i nemoćne osobe, na adresi Skopska 40, Karlovac.
*Korisnik O. D. Sveti Josip je osoba koja je ostvarila pravo na smještaj sukladno ovom Pravilniku, i trenutno boravi u Domu.
*Posjetitelji O. D. Sveti Josip su sve fizičke ili pravne osobe, koje zbog osobnih ili poslovnih razloga dolaze u O. D. Sveti Josip – zbog posjete jednom ili više korisnika, u svrhu informiranja o radu O. D. Sveti Josip i korištenju usluga Doma, poslovno ili u posjetu obitelji.
1. PRAVA I OBVEZE KORISNIKA
Članak 1.
Pravo na smještaj u O. D. Sveti Josip ostvaruje se na temelju potpisanog ugovora između O. D. Sveti Josip i korisnika/obveznika plaćanja.
Članak 2.
Prijem korisnika se obavlja svaki dan, uključujući subotu, nedjelju i blagdane, 24 sata dnevno.
Članak 3.
Prijemom na smještaj u Dom korisnik je dužan pridržavati se naloga i uputa zdravstvenih djelatnika kako je navedeno u otpusnoj dokumentaciji, potpisanog ugovora prilikom smještanja u O. D. Sveti Josip, te odredaba ovog Pravilnika.
Članak 4.
Korisnici primaju lijekove isključivo sukladno priloženoj medicinskoj dokumentaciji. Korisnik ne smije uzimati nikakve druge lijekove i kemijske supstance bez znanja djelatnika O. D. Sveti Josip, osim onih koje mu je propisao liječnik, odnosno kako je navedeno u korisnikovoj medicinskoj dokumentaciji, posljednjem otpusnom pismu i slično.
Članak 5.
Međusobni odnosi trebaju biti korektni s punim razumijevanjem prema stanju ostalih korisnika, a eventualne krizne situacije prijaviti te riješiti uz pomoć predstavnika doma.
Članak 6.
U svim prostorijama Doma nije dopušteno pušenje.
Članak 7.
Korisnici se mogu koristiti vlastitim mobilnim telefonima, prijenosnim računalima ili drugim vlastitim eletroničkim uređajima, na način da pri tome poštuju privatnost i diskreciju drugih korisnika i osoblja O. D. Sveti Josip. Korisnici imaju pravo na wi-fi internet bez naknade, te na telefon.
Članak 8.
Korisnici su dužni čuvati inventar O. D. Sveti Josip i paziti na red i čistoću. Svaku uočenu štetu dužni su prijaviti osoblju , a namjerno i svjesno počinjenu štetu sami nadoknaditi.
Članak 9.
Korisnika iz O. D. Sveti Josip može trajno otpustiti predstavnik doma. Korisnika se ne može zadržavati u O. D. Sveti Josip protiv njegove volje ili volje njegovih zakonskih skrbnika/obveznika plaćanja, a o napuštanju je predstavnik dužan izvjestiti socijalnog radnika dotičnog korisnika.
Članak 10.
Korisnici imaju pravo na pritužbe i pohvale na rad i ponašanje zaposlenika .
Svoje pritužbe i pohvale iznose pismenim ili usmenim putem predstavniku O. D. Sveti Josip, a koji će napisati službenu zabilješku.
Prilikom iznošenja pritužbi i pohvala, poželjno je da korisnici navedu svoje puno ime i prezime.
Članak 11.
Predstavnik O. D. Sveti Josip može usmeno ili pismeno upozoriti svakog korisnika koji se ne pridržava odredaba ovog Pravilnika na njegovo ponašanje odnosno zatražiti na pridržavnje odradaba sukladno Pravilniku, te isto zapisati.
Predstavnik O. D. Sveti Josip može otpustiti sa smještaja korisnika koji se ne želi pridržavati ovog Pravilnika ili na drugi način krši prava i obveze koje iz njega proizlaze.
2. PRAVA I OBVEZE POSJETITELJA DOMA
Članak 12.
Prilikom ulaska u Dom svi posjetitelji dužni su pridržavati se odredaba ovoga Pravilnika i mjera koje su izdane za njegovo provođenje.
Članak 13.
Posjete korisnicima koji se nalaze na smještaju u Domu dozvoljene su svaki dan i bez najave.
Posjete nisu dozvoljene u vremenu od 20:00 do 08:00 sati.
Članak 14.
Posjetiteljima O. D. Sveti Josip je zabranjeno:
• dolazak u posjete u alkoholiziranom stanju
• donošenje alkoholnih pića korisnicima
• unošenje oružja
• namjerno oštećivanje zgrade, inventara i opreme Doma
• pušenje unutar prostora Doma u kojima je zabranjeno pušenje (npr. spavaće sobe)
Članak 15.
Djelatnici Doma imaju pravo odstraniti svakog posjetitelja koji se ne pridržava odredaba ovoga Pravilnika.
3. OSTALE ODREDBE
Članak 16.
Korisnicima koji žele zadovoljiti svoje vjerske potrebe za vrijeme boravka u O. D. Sveti Josip, može se na njihov zahtjev ili na zahtjev rodbine, dozvoliti posjeta vjerskog službenika radi obavljanja obreda, uz prethodnu najavu.
Posjete vjerskih službenika korisnicima radi zadovoljavanja vjerskih potreba odobrava predstavnik O. D. Sveti Josip vodeći računa o zdravstvenom stanju korisnika.
Članak 17.
Ako se vjerski obred održava u prostoriji gdje boravi više korisnika, treba stvoriti uvjete kako bi se osigurala privatnost korisnika.
Članak 18.
Trajni odlazak iz O. D. Sveti josip, korisnik ili obveznik plaćanja je dužan najaviti pismenim ili usmenim putem minimalno 15 dana unaprijed.
Članak 19.
Ukoliko korisnik napusti Dom bez prethodne pismene ili usmene najave minimalo 15 dana unaprijed, dužan je platiti uslugu smještaja za tih 15 dana otkaznog roka.
Članak 20.
Korisnik/obveznik plaćanja je dužan platiti uslugu smještaja u roku navedenom u ugovoru O. D. Sveti Josip.
Članak 21.
Svako odstupanje od ovog Pravilnika i/ili potpisanog ugovora između korisnika i O. D. Sveti Josip, može dovesti do otpuštanja iz O. D. Sveti Josip.
4. PRIJELAZNE I ZAVRŠNE ODREDBE
Članak 22.
Ovaj Pravilnik stupa na snagu sa danom objave na oglasnoj ploči O.D. Sveti Josip, odnosno na službenom internet portalu O. D. Sveti Josip.
U Karlovcu 24.07.2017.
Predstavnik
Silvija Žalac